English version
115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 11, офис 402+7 (495) 259 40 15sti@sti-partners.ru



СОБЫТИЯ

27-12-2018

C наступающими праздниками!

Уважаемые партнеры, дорогие друзья! Примите наши поздравления с наступающим Новым Годом и Рождеством! В 2019 году мы желаем Вам только радостных событий, интересных встреч и захватывающих путешествий. Спасибо, что вы с нами!
05-10-2018

С Днём учителя!

Дорогие коллеги, сегодня коллектив STI поздравляет Вас, а также свою команду тренеров с профессиональным праздником и желает новых творческих свершений на ниве просвещения, и да будет благодарным Ваш труд! Вам, сомкнувшим строй на передовой, живым щитом защищая нас от тьмы, имя которой Неученье, Безграмотность, Невежество, Дилетантизм и Профанация, Вам поём мы песню!
Все события
        

ТЕСТИРОВАНИЕ ЗНАНИЯ СЕРВИСНЫХ СТАНДАРТОВ



 

КОГДА ВОЗНИКАЕТ ПОТРЕБНОСТЬ В ТЕСТИРОВАНИИ ЗНАНИЙ ПЕРСОНАЛА?

 

  •   Широкая продуктовая линейка;

 

  •   Внедрение новых продуктов, изменения бизнес-процессов;

 

  •   Регулярное консультирование клиентов;

 

  •   Проверка знаний до и после обучения;

 

  •   Необходимость формирования реальных планов обучения;

 

  •   Мотивация сотрудников к освоению знаний;

 

  •   Повышение качества работы сотрудников.

 

 

УСЛУГИ STI В ОБЛАСТИ ТЕСТИРОВАНИЯ ЗНАНИЙ СОТРУДНИКОВ

 

  • Готовые тесты знаний по ключевым областям компетенций (тестирование до и после обучения);

 

  • Разработка тестов знаний с любыми форматами вопросов;

 

  • Обработка тестов системой для проведения дистанционного тестирования;

 

  • Дистанционное тестирование знаний групп персонала с любой численностью и географией расположения;

 

  • Обработка результатов тестов и представление индивидуальных и групповых результатов тестирования;

 

  • Формирование итоговых отчетов, выработка рекомендаций по повышению уровня знаний сотрудников;

 

  • Проведение обучения для повышения уровня знаний сотрудников.

 

 

КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТЕСТОВ ЗНАНИЙ STI

 

  • Выбор из 6 типов вопросов;

 

  • Возможность добавления видео, изображений и таблиц в вопросы теста;

 

  • Возможность защиты доступа к тесту персональным паролем;

 

  • Случайный порядок вопросов;

 

  • Ограничение количества попыток прохождения теста;

 

  • Ограничение времени прохождения теста;

 

  • Объединение пользователей в группы согласно структуре организации;

 

  • Отправка приглашений на электронную почту;

 

  • Установка критериев оценки ответов на вопро;с

 

  • Создание разнообразных отчетов о тестах, экспорт в различные форматы.