English version
115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 11, офис 402+7 (495) 259 40 15sti@sti-partners.ru



СОБЫТИЯ

12-03-2019

https://www.infoteam-consulting.com/blog/goodbye-usp-hello-ube

Глава компании наших партнеров написал новую интересную статью. Как клиенты описывают опыт взаимодействия с вашей компанией? (How do Customers describe their buying experience with you?) В статье описаны 10 идей, которые помогут создать этот уникальный опыт. Ведь не всегда же есть очевидные конкурентные преимущества в каждой сделке? Если хотите подробнее узнать о наших продуктах, которых помогают добиться этого, то мы будем рады рассказать о них.
27-12-2018

C наступающими праздниками!

Уважаемые партнеры, дорогие друзья! Примите наши поздравления с наступающим Новым Годом и Рождеством! В 2019 году мы желаем Вам только радостных событий, интересных встреч и захватывающих путешествий. Спасибо, что вы с нами!
Все события
        

ТРЕНИНГИ И ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ



 

 

STI фокусируется на нескольких направлениях развития персонала:

 

 

ПРОДАЖИ 

 

Эти тренинги и программы развития предназначены для обучения персонала отделов продаж и коммерческих подразделений всех уровней: от торгового представителя до директора по продажам. Темы развивающих программ включают навыки продаж и переговоров, психологию продаж, продающие презентации, управление территорией, развитие ключевых клиентов, стратегию и тактику продаж, управление персоналом отдела продаж и многие другие. 

 

 

СЕРВИС ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА

 

Эти тренинги и программы предназначены для сотрудников сервисных подразделений - отделов по работе с клиентами, департаментов операционной поддержки, колл-центров, сервисных служб. STI предлагает тренинги по навыкам отличного сервиса, взаимодействию с клиентами, работе с жалобами и претензиями, общению по телефону. 

 

 

МЕНЕДЖМЕНТ И ЛИДЕРСТВО

 

 

Программы этого направления предназначены для руководителей различных уровней: от начинающих менеджеров до опытных директоров. Программы STI охватывают все аспекты современного менеджмента и используют лучший опыт, накопленный в сфере подготовки руководителей и развития лидеров. 

 

 

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ

 

 

В этом разделе вы найдете информацию о специальных проектах, которые STI может реализовать по желанию Заказчика: массовые мероприятия, обучение в рамках конференций, разработка специальных деловых игр и бизнес-симуляций, тренинги по "нестандартной" тематике.