English version
115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 11, офис 402+7 (495) 259 40 15sti@sti-partners.ru


СОБЫТИЯ

28-04-2019

Уникальный опыт взаимодействия с клиентом через методологию DISC

Мы сделали это! Наша компания успешно завершила большой проект по обучению более 300 сотрудников в рамках циклового совещания нашего партнера - ведущей фармацевтической компании. Этот проект потребовал серьезных усилий по подготовке и логистике. Для реализации проекта мы привлекли 21 тренера. Тренерская элита была с нами! Огромное спасибо коллегам за помощь и профессиональный подход к работе. Медицинские представители, территориальные и региональные менеджеры получили важные знания и навыки по методологии DISC как инструменту создания уникального опыта взаимодействия с клиентами. У многих поставщиков в штате есть квалифицированные сотрудники. Но далеко не все из них могут выделяться как личности и быть конкурентным преимуществом компании. Мы будем рады поделиться нашим опытом в создании такого преимущества!
12-03-2019

https://www.infoteam-consulting.com/blog/goodbye-usp-hello-ube

Глава компании наших партнеров написал новую интересную статью. Как клиенты описывают опыт взаимодействия с вашей компанией? (How do Customers describe their buying experience with you?) В статье описаны 10 идей, которые помогут создать этот уникальный опыт. Ведь не всегда же есть очевидные конкурентные преимущества в каждой сделке? Если хотите подробнее узнать о наших продуктах, которых помогают добиться этого, то мы будем рады рассказать о них.
Все события
        

РАДУГА УСПЕХА



 

 

Радуга успеха’ – такое название получил разработанный специалистами STI проект по организации серии однодневных мероприятий, фокусом которых является оценка и мотивация персонала, командообразование, построение межличностных отношений, эффективной внутренней и внешней коммуникации. Первые программы были проведены для сотрудников компании Pepsico весной и летом 2014 г.

 

Наш личный успех и профессиональная карьера во многом зависят от того, насколько мы умеем ладить с людьми, достигать взаимопонимания, находить компромиссы. Понимание того, как нас воспринимают окружающие, и как мы можем воспринимать других людей, помогает нам развивать конструктивные деловые взаимоотношения в команде, особенно, когда компания работает над одной общей задачей в большом проекте!

 

Люди, задействованные в сложном проекте, зачастую бывают даже не знакомы лично! Они взаимодействуют, используя всевозможные средства коммуникации, кроме самого эффективного и человечного - личного контакта.

 

Исследование особенностей личности помогает нам понять себя, свои сильные стороны и ограничения. Помогает понять и принять окружающих с ИХ сильными сторонами и слабостями, помогает адаптировать свое поведение к поведению окружающих таким образом, чтобы обеспечить сотрудничество, взаимопонимание, личный успех, который как и карьера, в конечном счете во многом зависит от того, насколько мы продуктивно взаимодействуем с людьми.

 

Исследование также помогает нам понять природу конфликтов. Важно помнить, что конфликты легче предупредить, чем разрешать. Зная особенности психологии различных типов, руководитель может подбирать сотрудников, которые хорошо совместимы друг с другом и выполняемыми ими задачами в команде.

 

‘Радуга успеха’ является сильным командообразующим инструментом и нацелена на:

 

  • Дистанционную диагностику поведенческого стиля каждого участника с помощью инструментов TTI Success Insights® DISC;
  • Создание позитивного восприятия себя и своих коллег в большой команде, формирование сопричастности к общему делу;
  • Понимание сильных сторон своей личности и ограничений;
  • Развитие гибкости поведения для успешной работы в команде;
  • Получение позитивного заряда, мотивации и стремления к достижению общих целей!

 

‘Радуга успеха’ для компании Pepsico проводилась для двух команд численностью 99 и 135 человек. Сотрудники компании приехали со всех уголков России, познакомились друг с другом лично и приняли участие в увлекательном мероприятии.

 

В начале командам было дано подробное объяснение особенностей существующих поведенческих стилей, основанных на теории DISC. У каждого участника большой команды появилась возможность лучше узнать себя и лучше понять своих коллег. Далее, работая в командах по 20 человек, участники старались применить полученные знания и навыки эффективной работы в команде, совместно строя… бумажную башню! 

 

В результате все увидели и почувствовали на себе, насколько сильно влияют стили поведения на атмосферу в команде. Коллеги стали строить коммуникацию друг с другом, учитывая тип личности каждого и развивая гибкость своего поведения, и получили в итоге реальный результат слаженной работы!

 

В финале слушатели приняли участие в большой объединяющей и мотивирующей игре “Команда-Оркестр”, направленой на сплочение коллектива, развитие новых форм взаимодействия, раскрепощение и импровизацию! Игра сделала из команд великолепно звучащий сыгранный оркестр, подарила всплеск эмоций и заряд хорошего настроения!

 

 

ОБРАЗЦЫ ОТЧЕТОВ DISC TTI Success Insights®