СОБЫТИЯ

Workshops и тренинги в онлайн формате

Уважаемые клиенты! Мы знаем, что многие из вас еще не вернулись в свои офисы и режим «удалёнки» продлен до конца 2020 года.

В текущей ситуации мы готовы предложить вам обучение в онлайн формате, которое поможет вашим командам поддерживать должный уровень знаний и навыков, мотивации и вовлеченности.

Обучение проходит в прямом эфире с использованием современных приложений-коммуникаторов Zoom, Teams, Hangouts, Jamboard, Padlet, Mentimeter и др.

Набор используемых инструментов включает: мини-лекции с обсуждениями, дискуссии, индивидуальные и групповые задания в сессионных залах, ролевые игры с видеозаписью (QuickTime), case-studies, видеоролики, деловые игры, обратную связь от тренера. Как видите, методики и инструменты ничем не уступают аудиторному формату.

Программы, которые были переведены нами в онлайн формат:

Для сотрудников отделов продаж

«Консультативные продажи»

«Продажи и коммуникации с различными типами личностей DISC»

«Развитие ключевых клиентов». Модули 1-2

«Методология выигрыша крупных сделок» ("Winning Complex Sales™")

Для сотрудников отделов сервиса

«Профессиональное общение по телефону»

«Деловая переписка»

«Клиентоориентированность как конкурентное преимущество»

«Стресс-менеджмент»

«Управление конфликтами»

Для руководителей

«Искусство управления персоналом»

«Эффективные коммуникации в управлении персоналом»

«Учись учить»

«Формирование и развитие результативных команд»

«Навыки личной эффективности»

«Эмоциональный интеллект»

Продолжительность программ от 4-х до 8-ми модулей (1 модуль = 2 часа).

Количество участников в группах от 8 до 20 человек (в зависимости от выбранной программы).

Оценочные инструменты

Центр Оценки

«Оценка методом 360 градусов»

Оценка потенциала (Potential in Focus)

Оценка деструкторов (Dark Personality Inventory)

DISC (стили поведения)

PIAV (мотивация и вовлеченность)

EQ (эмоциональный интеллект)

Хотелось бы отдельно отметить, что мы выбрали именно эти продукты, так как по итогам их проведения наши заказчики получат тот же эффект что и в очном формате.

Например, после workshop "Развитие ключевых клиентов" участниками будут разработаны качественные краткосрочные и долгосрочные key account планы по реальным ключевым клиентам.

У нас уже накоплен позитивный опыт проведения данных курсов в режиме онлайн.