• ПРОДАЖИ
• МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
• МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ КАМов
• РУКОВОДСТВО ГРУППАМИ ПРОДАЖ. МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ
• УПРАВЛЕНИЕ ТЕРРИТОРИЕЙ
• СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПРОДАЖ
• СТАНДАРТЫ РАБОТЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА
• СТАНДАРТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ВИЗИТА / ДЕЛОВОЙ ВСТРЕЧИ
• СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСКУССТВА ПРОДАЖ
• КОУЧИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ВНЕДРЕНИЯ СТАНДАРТОВ
• ПРОДАЮЩАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
• ЭКСПЕРТ ПРОДАЖ. ПРОДАЖИ РАЗЛИЧНЫМ ТИПАМ ЛИЧНОСТИ
• ИНСТРУМЕНТЫ ВЛИЯНИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ
• РАЗВИТИЕ КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ. МОДУЛЬ 1: СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПРОДАЖ КЛЮЧЕВЫМ КЛИЕНТАМ
• РАЗВИТИЕ КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ. МОДУЛЬ 2: ДОЛГОСРОЧНОЕ ПАРТНЕРСТВО
• КОММУНИКАЦИЯ С РАЗЛИЧНЫМИ ТИПАМИ ЛИЧНОСТИ В ЗАКУПОЧНОМ ЦЕНТРЕ КЛЮЧЕВОГО КЛИЕНТА
• ЛИДЕРСТВО В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ
• ВЫИГРЫШ КРУПНЫХ СДЕЛОК (WINNING COMPLEX SALES™)
• ПИТ-СТОП. ВЫИГРЫШ КРУПНЫХ СДЕЛОК

ЭКСПЕРТ ПРОДАЖ. ПРОДАЖИ РАЗЛИЧНЫМ ТИПАМ ЛИЧНОСТИ

ФОКУС

• Индивидуальный подход к клиентам при продаже;
• Учитывание особенностей клиентов;
• Применение модели стилей поведения DISC для повышения результативности продаж.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• Специалисты отделов продаж, КАМы;
• Линейные руководители отделов продаж;
• Взаимодействующие с клиентами сотрудники сервисных служб.

ЦЕЛИ КУРСА

Понять возможности, которые дает индивидуальный подход к клиентам при ведении продаж:

• Освоить модель стилей поведения DISC
• Понять необходимость и возможности адаптации поведения при взаимодействии с клиентами различных типов личностей;
• Отработать ключевые приемы индивидуального подхода к клиентам для различных этапов продажи;
• Получить обратную связь о себе и сформировать план индивидуального развития.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА

• Модель стилей поведения DISC;
• Этапы продажи;
• Мои поведенческие стили. Сильные и слабые стороны;
• Приемы индивидуального подхода к клиентам для различных этапов продажи;
• Продающая презентация на языке стиля поведения клиента.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Участники

• Научатся определять ведущий поведенческий стиль клиента;
• Научатся адаптировать свое поведение с учетом стиля клиента на различных этапах продаж;
• Научатся представлять своё решение для клиента на языке его поведенческого стиля.

КУРСОВАЯ ПРАКТИКА

По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 учебных дня (24 часа) / 2 учебных дня (16 часов) + Сессия поддержки внедрения

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

Русский и английский