• ПРОДАЖИ
• МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
• МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ КАМов
• РУКОВОДСТВО ГРУППАМИ ПРОДАЖ. МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ
• УПРАВЛЕНИЕ ТЕРРИТОРИЕЙ
• СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПРОДАЖ
• СТАНДАРТЫ РАБОТЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА
• СТАНДАРТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ВИЗИТА / ДЕЛОВОЙ ВСТРЕЧИ
• СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСКУССТВА ПРОДАЖ
• КОУЧИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ВНЕДРЕНИЯ СТАНДАРТОВ
• ПРОДАЮЩАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
• ЭКСПЕРТ ПРОДАЖ. ПРОДАЖИ РАЗЛИЧНЫМ ТИПАМ ЛИЧНОСТИ
• ИНСТРУМЕНТЫ ВЛИЯНИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ
• РАЗВИТИЕ КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ. МОДУЛЬ 1: СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПРОДАЖ КЛЮЧЕВЫМ КЛИЕНТАМ
• РАЗВИТИЕ КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ. МОДУЛЬ 2: ДОЛГОСРОЧНОЕ ПАРТНЕРСТВО
• КОММУНИКАЦИЯ С РАЗЛИЧНЫМИ ТИПАМИ ЛИЧНОСТИ В ЗАКУПОЧНОМ ЦЕНТРЕ КЛЮЧЕВОГО КЛИЕНТА
• ЛИДЕРСТВО В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ
• ВЫИГРЫШ КРУПНЫХ СДЕЛОК (WINNING COMPLEX SALES™)
• ПИТ-СТОП. ВЫИГРЫШ КРУПНЫХ СДЕЛОК

МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ

ФОКУС

• Платформа продаж: контакты, перспективы, клиенты;
• Структура деловой встречи;
• Анализ предложения;
• Продажа ценности предложения.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА

• Планирование и подготовка деловой встречи;
• Установление контакта;
• Выяснение / формирование потребностей клиента;
• Умение задавать продуктивные вопросы;
• Активное слушание;
• Работа с возражениями клиента;
• Завершение встречи;
• Анализ проведенной встречи.

КУРСОВАЯ ПРАКТИКА

• По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 учебных дня (24 часа)

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

Русский и английский

ФОКУС

• Проведение презентаций перед различными типами клиентов;
• Умение привлечь и контролировать внимание аудитории в течение всей презентации;
• Презентации как важный элемент коммуникации между компанией и клиентом.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА

• Планирование и подготовка презентации;
• Отбор и структура материала для презентации;
• Структура презентации;
• Различные способы подачи информации;
• Участие аудитории;
• Использование наглядных пособий и оборудования;
• Ответы на трудные вопросы и работа с аудиторией.

КУРСОВАЯ ПРАКТИКА

• По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 учебных дня (24 часа)

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

Русский и английский

ФОКУС

• Онлайн тестирование участников по модели DISC;

• Особенности восприятия;

• Особенности различных типов личностей;

• Навыки эффективного взаимодействия с разными типами людей.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА

• Что влияет на восприятие продуктов и услуг;

• Типы личностей;

• Определение и характеристики различных типов личностей;

• Что делать и что не делать с каждым типом личности;

• Эффективные коммуникации с различными типами личностей;

• Практическая отработка навыков продаж различным типам личности.

КУРСОВАЯ ПРАКТИКА

• По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 учебных дня (24 часа)

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

Русский и английский

ФОКУС

• Закрепление навыков продаж и взаимодействия с различными типам личности;

• Развитие техник защиты от манипуляций и агрессии со сложными клиентами;

• Развитие навыков конструктивного влияния на сложных клиентов.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА

• Различные виды влияния;

• Практическое использование каналов влияния;

• Стратегии влияния, мишени воздействия и уязвимые места;

• Способы защиты от манипуляций;

• Навыки уверенного поведения;

• Конструктивное влияние на других.

КУРСОВАЯ ПРАКТИКА

• По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 учебных дня (24 часа)

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

Русский и английский

ФОКУС

• Увеличение объемов продаж и доли в бизнесе Ключевых Клиентов компании;
• Алгоритм и ключевые концепции работы с Ключевыми Клиентами компании;
• Оценка, построение и развитие отношений с Ключевыми Клиентами компании.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА

• Составляющие элементы менеджмента Ключевых Клиентов;
• Анализ ресурсов Ключевого Клиента;
• Оценка взаимоотношений с ключевыми клиентами;
• Стратегия и тактика продаж ключевым клиентам;
• Оценка результатов;
• Качество информационных потоков;
• Удовлетворенность ключевых клиентов;
• Оценка потенциала ключевых клиентов;
• План развития ключевых клиентов.

КУРСОВАЯ ПРАКТИКА

• По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 учебных дня (24 часа)

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

Русский и английский

ФОКУС

• Практическое применение полученных навыков в результате прохождения Модуля 5;
• Анализ и оценка планов развития Ключевых Клиентов, представленных участниками;
• Развитие долгосрочных взаимоотношений с Ключевыми Клиентами.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА

• Анализ планов развития Ключевых Клиентов. Презентации участников;
• Долгосрочная стратегия развития Ключевых Клиентов;
• Перекрестный SWOT анализ;
• Оценка качества выбранной долгосрочной стратегии;
• Оценка целесообразности проведения различных кампаний и акций для Ключевых Клиентов;
• Анализ существующей ситуации и разработка долгосрочных планов развития Ключевых Клиентов.

КУРСОВАЯ ПРАКТИКА

• По окончании курса участники получают задание по применению полученных знаний и навыков.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

3 учебных дня (24 часа)

ДОСТУПНЫЕ ЯЗЫКИ

Русский и английский